Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 17. september 2026

Kullakelux haldab seda veebipoodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu nendega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile kui kliendile läbimõeldud ostukogemust („Teenused“). Kullakelux kasutab Teenuste pakkumiseks Shopify platvormi. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate või kasutate Teenuseid, sooritate nende kaudu ostu või muud tehingut või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kohaldatakse isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas käesolevat privaatsuspoliitikat.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuste kasutamise või neile juurdepääsu kaudu kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistate selles kirjeldatud teabe kogumise, kasutamise ja avaldamise põhimõtteid.

Kogutavad ja töödeldavad isikuandmed

Mõiste „isikuandmed“ all peame silmas teavet, mille alusel on võimalik teid või mõnda teist isikut tuvastada või mida saab mõistlikult teiega või mõne teise isikuga seostada. Isikuandmete hulka ei kuulu teave, mida kogutakse anonüümselt või millest isik on tuvastatavuse eemaldamise teel eemaldatud nii, et seda ei ole võimalik teie või mõne teise isikuga tuvastada või mõistlikult seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas te Teenustega suhtlete, kus te elate ning mida kohaldatav õigus lubab või nõuab, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest isikuandmetest tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsteave, sealhulgas krediitkaardi-, deebetkaardi- ja finantskonto numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto teave, tehingute üksikasjad, makseviis, makse kinnitus ja muud maksega seotud andmed.
• Kontoteave, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguteave, sealhulgas tooted, mida te vaatate, ostukorvi lisate, soovinimekirja lisate või ostate, tagastate, vahetate või tühistate, samuti teie varasemad tehingud.
• Meiega peetud suhtlus, sealhulgas teave, mida esitate meiega suheldes, näiteks klienditoe päringu saatmisel.
• Seadme teave, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud unikaalsed tunnused.
• Kasutusteave, sealhulgas teave teie suhtluse kohta Teenustega ning selle kohta, kuidas ja millal te Teenustega suhtlete või nende vahel liigute.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt, sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või esitate meile muul viisil oma isikuandmeid;
• Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kaudu;
• Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas siis, kui kaasame neid teatud tehnoloogiliste lahenduste võimaldamiseks ning nad koguvad või töötlevad meie nimel teie isikuandmeid;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime teie isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:

Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid Teenuste pakkumiseks, sealhulgas meievahelise lepingu täitmiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teie eelistuste ja teid huvitavate toodete meelespidamiseks, teie kontoga seotud teavituste saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, teie konto loomiseks, säilitamiseks ja haldamiseks, kohaletoimetamise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, arvustuste avaldamise võimaldamiseks ning teile kohandatud ostukogemuse loomiseks, näiteks teie ostudega seotud toodete soovitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.

Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja müügiedendusteate saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning toodete või teenuste veebireklaamide näitamiseks Teenustes või muudel veebisaitidel, sealhulgas varasemalt ostetud või ostukorvi lisatud toodete ning muu Teenuste kasutamise põhjal.

Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimaliku pettuse, ebaseadusliku, ebaturvalise või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või selle suhtes meetmete võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ning meie teenuste turvalisuse tagamiseks. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto sisselogimisandmete turvalise hoidmise eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid teiste isikutega.

Teiega suhtlemine. Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks, teie päringutele vastamiseks, teile tõhusate teenuste pakkumiseks ning meie ärisuhte säilitamiseks.

Õiguslikud alused. Kasutame teie isikuandmeid kohaldatavate õigusaktide järgimiseks või õiguspärastele õiguslikele menetlustele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitseasutuste või riigiasutuste päringutele vastamiseks, tsiviilmenetluses tõendite kogumiseks või selles osalemiseks, võimaliku või tegeliku kohtuvaidluse või muu õigusliku menetlusega seoses ning meie tingimuste või eeskirjade võimalike rikkumiste jõustamiseks või uurimiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud asjaoludel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel ja vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Sellised asjaolud võivad hõlmata järgmist:

• Shopifyle, müüjatele ja teistele kolmandatele isikutele, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).
• Äri- ja turunduspartneritele, et pakkuda turundusteenuseid ja näidata teile reklaame. Näiteks kasutame Shopifyt personaliseeritud reklaami toetamiseks kolmandate osapoolte teenuste kaudu, lähtudes teie veebitegevusest erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsusteatistele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus anda meile korraldus mitte jagada teie kohta teavet, et näidata teile suunatud reklaame ja turundust, mis põhineb teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Neid kasutusviise puudutavaid õigusi saate kasutada siin .
• Kui te seda meilt otseselt palute, taotlete või annate selleks muu nõusoleku, näiteks toodete teile saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimislahenduste kasutamise kaudu.
• Meie sidusettevõtetele või muudele meie kontserni kuuluvatele ettevõtetele.
• Seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või pankroti korral, kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutse, läbiotsimismääruse või sarnase taotluse täitmiseks), kohaldatavate kasutustingimuste või eeskirjade jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb teie juurdepääsu Teenustele ja nende kasutamist puudutavaid isikuandmeid, et pakkuda ja täiustada teile Teenuseid. Teenustele esitatud teave edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate isikutega, kes võivad asuda teie elukohariigist erinevates riikides, et pakkuda ja täiustada teile Teenuseid. Lisaks kasutame oma äritegevuse kaitsmiseks, arendamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis kasutavad meie kauplusega, teiste kaupmeeste ja Shopifyga suhtlemisel saadud andmeid ja teavet. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada teie suhtluse kohta kogutud isikuandmeid meie kaupluses, teiste kaupmeestega ja Shopifyga. Sellistel juhtudel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas teie taotlustele vastamise eest, kui kasutate oma õigusi seoses oma isikuandmete kasutamisega nendel eesmärkidel. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, leiate Shopify tarbijate privaatsuspoliitikast . Sõltuvalt teie elukohast võite teatud isikuandmetega seotud õigusi kasutada siin Shopify privaatsusportaalis.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke veebisaitidele, mis ei ole meiega seotud või meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta selliste veebisaitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nendel saitidel oleva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Avalikes või poolavalikes keskkondades esitatud teave, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate isikute sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele ilma piiranguteta selle kasutamise osas meie või kolmanda isiku poolt. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest, et toetame nende platvormide sisu või nende omanikke või haldajaid, välja arvatud juhul, kui Teenustes on seda eraldi avalikustatud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud laste kasutamiseks ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes on teie jurisdiktsioonis alla täisealise vanuse. Kui olete lapsevanem või eestkostja ja teie laps on meile oma isikuandmeid esitanud, võite allpool toodud kontaktandmete kaudu meiega ühendust võtta ja taotleda nende andmete kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu need mõisted on kohaldatavas õiguses määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie teabe turvalisus ja säilitamine

Palume arvestada, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust“. Samuti ei pruugi kogu teave, mille meile saadate, edastamise ajal olla turvaline. Soovitame mitte kasutada tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks ebaturvalisi suhtluskanaleid.

Teie isikuandmete säilitamise periood sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame teavet teie konto haldamiseks, Teenuste pakkumiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja eeskirjade jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla seoses oma isikuandmetega mõned või kõik allpool loetletud õigused. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ning teatud juhtudel võime teie taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.

Õigus tutvuda andmetega / saada teavet. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta säilitatavatele isikuandmetele.

Õigus andmete kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda meie valduses olevate teie isikuandmete kustutamist.

Õigus andmete parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda meie valduses olevate ebatäpsete isikuandmete parandamist.

Andmete ülekantavuse õigus. Teatud asjaoludel ja teatud eranditega võib teil olla õigus saada koopia teie kohta säilitatavatest isikuandmetest ning taotleda nende edastamist kolmandale isikule.

Õigus loobuda andmete müügist või jagamisest suunatud reklaami eesmärgil. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus loobuda oma isikuandmete „müügist“ või „jagamisest“ või loobuda oma isikuandmete töötlemisest eesmärkidel, mida kohaldatavates privaatsusseadustes käsitatakse „suunatud reklaamina“. Neid õigusi saate kasutada siin. Pange tähele, et kui külastate meie veebisaiti, kui brauseris on aktiveeritud ülemaailmse privaatsuskontrolli (Global Privacy Control) loobumissignaal, käsitleme seda sõltuvalt teie asukohast automaatselt taotlusena loobuda selle seadme ja brauseri puhul. Kui meil on võimalik seostada signaali saatnud seade Shopify kontoga, rakendame loobumistaotlust ka sellele kontole. Lisateavet Global Privacy Controli kohta leiate aadressilt https://globalprivacycontrol.org/. Peale Global Privacy Controli ei tunnista me muid veebibrauseri või seadme saadetavaid „Do Not Track“ signaale.

Suhtluseelistuste haldamine. Võime saata teile reklaami- ja turundussõnumeid ning teil on igal ajal võimalik nende saamisest loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat tellimusest loobumise võimalust. Loobumise korral võime siiski saata teile mitteturunduslikke e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Kui elate Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas ning arvestades kohaliku õiguse sätestatud erandeid ja piiranguid, võivad teil lisaks eespool kirjeldatud õigustele olla järgmised õigused:

Õigus esitada vastuväiteid töötlemisele ja taotleda töötlemise piiramist: Teil võib olla õigus paluda meil teatud eesmärkidel isikuandmete töötlemine lõpetada või seda piirata.

Nõusoleku tagasivõtmise õigus: Kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma nõusolek tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist teie nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

Neid õigusi saate kasutada Teenustes näidatud viisil või võttes meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, sealhulgas Shopify töödeldavate andmetega seotud õiguste kohta, leiate aadressilt https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri teid ühegi nimetatud õiguse kasutamise tõttu. Enne teie taotluse töötlemist võime kohaldatava õiguse alusel nõuda teie isiku tuvastamist. Kohaldatavate õigusaktide kohaselt võite määrata volitatud esindaja esitama teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne esindaja taotluse vastuvõtmist nõuame esindajalt tõendit selle kohta, et olete talle andnud volituse teie nimel tegutsemiseks, ning võime nõuda, et te kinnitaksite oma isikusamasuse meiega otse. Vastame teie taotlusele kohaldatavate õigusaktidega ettenähtud tähtaja jooksul.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsus vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu, või esitada kaebus oma kohaliku andmekaitseasutuse kaudu. Euroopa Majanduspiirkonna puhul leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste nimekirja siit.

Rahvusvahelised andmeedastused

Palume arvestada, et võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool riiki, kus te elate.

Kui edastame teie isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast või Ühendkuningriigist välja, tugineme tunnustatud andmeedastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardsed lepingutingimused või Ühendkuningriigi pädeva asutuse väljastatud samaväärsed lepingud, kui need on asjakohased, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille puhul on kindlaks tehtud, et seal on tagatud piisav andmekaitse tase.

Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada meie tegevuse muudatusi või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ning esitame teavituse, kui kohaldatav õigus seda nõuab.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada teile kuuluvaid õigusi, helistage meile numbril +372 662 6090 või kirjutage e-posti aadressil info@kullake.net või võtke meiega ühendust aadressil SVR PLUSS OÜ, Kalda tee 15, 50703 Tartu, Eesti Kohaldatavate andmekaitsealaste õigusaktide tähenduses oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.